Avtalsvillkor för webbshoppsbeställningar

Jäljempänä följer avtalsvillkor för webbpubliceringstjänsten

Leveransvillkor kortfattat:

Produkterna har 14 dagars bytes- och returrätt.
Leveranstiden för en produkt som finns i lager är 1 – 3 arbetsdagar. Om produkten är en beställningsvara, dvs. eftersändning, är leveranstiden 7–14 dygn. Om en beställning innehåller en eftersändningsvara levereras hela beställningen samtidigt när beställningsprodukten har anlänt.
Om det finns något anmärkning angående den levererade beställningen eller produkten ska detta omedelbart anmälas via e-post till info@noutajakauppa.fi
Noutajakauppa ansvarar inte om leveransen av en beställning förhindras, försvåras eller försenas på grund av omständigheter utanför Noutajakauppas kontroll, såsom krig, naturkatastrof, export- eller importförbud, myndighetsbeslut, störningar i den allmänna trafiken eller annan liknande händelse som försvårar eller hindrar driften av Noutajakauppas webbshop.

1. Allmänna villkor

Noutajakauppa.fi är en marknadsplats som tillhör Noutajakauppa Oy (Org.nr Y 3375007-8). Dessa avtalsvillkor gäller i affärsrelationen mellan Noutajakauppa och dess kunder. För de tjänster och produkter som Noutajakauppa förmedlar gäller dessutom de avtalsvillkor som den berörda tjänsteleverantören har fastställt. Noutajakauppa förbehåller sig rätten att uppdatera dessa avtalsvillkor utan förhandsmeddelande. Vid beställningar gäller de avtalsvillkor som är gällande vid beställningstillfället, vilka finns att läsa på Noutajakauppas webbplats.
Noutajakauppa ansvarar inte för skador som uppstår på grund av force majeure. Med force majeure avses en oförutsedd händelse eller en förändring i omständigheterna som ligger utanför Noutajakauppas kontroll. Noutajakauppa är skyldig att utan dröjsmål underrätta kunden om force majeure.

2. Kunden och Dataskydd

Noutajakauppa välkomnar både privatpersoner och företagskunder. I affärsrelationen ska gällande finsk och EU-lagstiftning avseende konsumentköp, marknadsföring och reklam beaktas. I avtal med företagskunder gäller i första hand dessa avtalsvillkor och i övrigt finsk köplag.

Kunden är skyldig att vid beställning lämna fullständiga kontaktuppgifter. För privatkunder ska detta minst omfatta namn, adress, telefonnummer samt eventuellt e-postadress. För företagskunder krävs uppgifter om kontaktpersonens namn, telefonnummer och e-post samt organisationsnummer, postadress, telefonnummer (eller -nummer) och vid behov faktureringsadress.

Kunduppgifterna lagras i Noutajakauppas kundregister där uppgifterna används för att upprätthålla kundrelationen. Noutajakauppa och företag inom samma koncern har dessutom rätt att, i enlighet med personuppgiftslagen (523/99), behandla och lämna ut registeruppgifterna för berättigade ändamål (såsom direktmarknadsföring).

Enligt personuppgiftslagen finns registerinformationen att se på:
Noutajakauppa, Ruomintie 469, 54710 Lemi.
Kunden kan neka att få sina uppgifter använda och behandlade för marknadsföringsändamål samt ta del av de uppgifter som rör denne genom att kontakta Noutajakauppas kundtjänst. Kontakten ska ske skriftligen och skickas, undertecknad, till:
Noutajakauppa, Ruomintie 469, 54710 Lemi. Fullständig registerinformation finns här

På Noutajakauppa.fi används cookies för att vidareutveckla sidan så att den blir ännu mer användarvänlig. På Stylensound.fi används cookies för att underlätta, förbättra och snabba upp användarupplevelsen. Cookies kan även användas för att erbjuda kunden bättre erbjudanden och mer personliga produktrekommendationer. En cookie är en liten textfil som sparas på användarens hårddisk av Noutajakauppas webbserver. Vissa delar av innehållet på Noutajakauppa.fi kan kräva att cookies accepteras för att fungera. Användarens webbläsare accepterar troligen cookies med standardinställningarna, men användaren kan även blockera cookies via webbläsarens inställningar eller rensa cookies när sessionen avslutats. Mer information om webbläsarspecifika instruktioner finns i tillverkarens riktlinjer.

3. Prissättning

Priserna inkluderar moms, men inte frakt om inte annat anges. Om det i prislistan förekommer uppenbara prisfel säljs inte produkten till ett uppenbart lägre pris, förutsatt att det kan antas att kunden är medveten om prisfelet. Vi kontrollerar priserna vid behandlingstillfället. Om priset sjunker justeras priset på kundens öppna beställning. Om produktens pris stiger innan beställningen skickas, levereras den till det ursprungliga priset.

Varken Noutajakauppa eller dess leverantörer är ansvariga för förseningar orsakade av oförutsedda förändringar utanför deras kontroll.

Noutajakauppa förbehåller sig rätten att begränsa försäljningen av produkter i exceptionellt stora kvantiteter.

4. Leverans

Noutajakauppa erbjuder ett omfattande urval av fraktalternativ. Mer information om leveransmetoderna och deras innehåll finns att läsa på våra webbplatser. Kundvagnen på Noutajakauppa.fi tar automatiskt hänsyn till frakterbjudandena. Produkterna i en enskild beställning kan levereras i flera sändningar. Vi strävar efter att behandla en fullständig beställning inom 12 timmar efter mottagandet. En fullständig beställning innebär att samtliga produkter finns i vårt lager, är reserverade för beställningen och att betalningsmetoden har godkänts.

Noutajakauppa är inte skyldig att reservera övriga produkter i samma beställning för kunden om en produkts tillgänglighet är begränsad eller om dess leverans försenas av anledningar utanför Noutajakauppas kontroll. Konsumenten kan alternativt välja att acceptera antingen eftersändning av den försenade produkten eller att annullera beställningen. Fraktkostnaden för eftersändning faktureras enligt gällande prislista. Produkterna i en beställning reserveras högst i 7 dagar, varefter beställningen annulleras om inte kunden har godkänt eftersändningen i enlighet med Noutajakauppas villkor.

5. Betalningsmetoder

Webbshopen fungerar både som marknadsförare av produkter och tjänster samt som leverantör till kunden. Webbshopen ansvarar för de lagstadgade skyldigheter som rör transaktionen samt andra egna åtaganden. Om du önskar reklamera eller returnera en produkt bör du kontakta den webbutik från vilken produkten beställdes direkt.

Webbshoppens betalningsförmedlare är Visma Pay (Visma Payments Oy, Org.nr 2486559-4), som är registrerad i Finansinspektionens register över betalningsinstitut. Betalning sker via Visma Pays webbservice och på kontoutdrag och faktura visas betalningsmottagaren som Visma Pay eller Visma Payments Oy. Visma Pay överför betalningarna till webbshopen. Betalningen är säker då all information om transaktionen överförs med kryptering så att ingen obehörig kan se transaktionsdetaljerna. Affären sluts mellan webbshoppens kund och webbshopen. Läs mer om Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/ Betalningsmetoder via Visma Pay-tjänsten inkluderar betalning med internetbank, digital plånbok, kort (kredit/debit), faktura eller delbetalning. Tillgängliga betalningsmetoder: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, lokala sparbanker, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard och Debit MasterCard samt Jousto, Fellow Lasku och Fellow Yrityslasku. MobilePay: Du kan betala med din MobilePay-plånbok om du har aktiverat möjligheten att betala i webbshoppar i appens inställningar. Betalningar med MobilePay-plånboken dras från det kort som är kopplat till plånboken. Om debitering från kortet misslyckas är det inte möjligt att betala med MobilePay i webbshopen. Pivo: Villkoren finns på Pivos webbplats: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/ Jousto – faktura och delbetalning är en inhemsk tjänst som låter dig genomföra dina köp snabbt och säkert. Jousto är avsedd för privatpersoner med god ekonomisk ordning. Med Jousto får du 30 dagars räntefri och avgiftsfri betalningstid. När fakturan har mottagits kan du välja att betala den helt eller delvis. Vid delbetalning kan du dela upp köpesumman i upp till 36 delbetalningar, med en startkostnad på 9,90 EUR/månad. Kostnaden för Jousto-delbetalningen är 3,90 EUR/månad och en kreditränta på 19,90 %. Med Jousto kan du genomföra köp från 30 till 3000 euro. Långivaren är Aurajoki Nordic Oy. Läs mer om Jousto på www.jousto.com. Kontaktuppgifter för Visma Pay: Visma Payments Oy (Org.nr 2486559-4) E-post: helpdesk@vismapay.com Telefon: 09 315 42 037 (vardagar 8–16) Postadress: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

**6. Returer**
Noutajakauppa erbjuder sina kunder 14 dagars returrätt. Noutajakauppa står för returkostnaderna om returen har överenskommits i förväg, skriftligen, till info@noutajakauppa.fi. Köparen ansvarar enligt lag för värdeminskning om denne har tagit produkten i bruk. Observera att använda produkter inte kan returneras då de saknar återförsäljningsvärde. Returprodukter ska alltid returneras i de ursprungliga försäljningsförpackningarna, om sådana användes vid leverans, och dessutom vara noggrant förpackade för transport.

Vi ber dig att noggrant spara all dokumentation relaterad till kundreturer tills du har fått bekräftelse från Noutajakauppa om att returen har mottagits.

Returprodukterna ska packas noggrant i den ursprungliga förpackningen som de levererades i.

Returrätten gäller inte för produkter som har tillverkats eller modifierats enligt kundens önskemål.

Observera! Ett ej mottaget paket utgör inte en kundretur. Om du inte hämtar ut de beställda produkterna från posttjänsten förbehåller vi oss rätten att, när sändningen returnerats, ta ut en leverans- och hanteringsavgift om 15 € från dig. Denna avgift motsvarar de faktiska kostnaderna för retur, leverans och hantering.

7. Reklamationer

Kunden är skyldig att vid retur eller reklamation av en vara uppvisa ett köpbevis, kvitto eller annat bevis på inköpsställe och -tidpunkt. Noutajakauppa förbehåller sig rätten att ta ut kostnader från kunden för utgifter i samband med letandet efter ett kvitto.

Reklamationer hanteras endast skriftligen. En informell reklamation kan skickas via e-post till info@noutajakauppa.fi. Möjlighet finns även att lämna kundfeedback via webbplatsen.

8. Ytterligare villkor för företagskunder

Noutajakauppa ansvarar inte för direkta eller indirekta förluster, skador eller intäktsbortfall orsakade av produkten och/eller tjänsten. Noutajakauppas ersättningsansvar är alltid begränsat till innehållet i dessa avtalsvillkor. Ansvar för produktfel begränsas till eventuell återbetalning av köpeskillingen med avdrag för nyttjande. För produkter som införskaffats för företagsbruk bestäms garantiperioden enligt tillverkarens garantivillkor, och garantiperiodens utgång upphäver Noutajakauppas ansvar.

Noutajakauppa är inte skyldig att fullgöra avtalet om denne drabbas av en force majeure som inte rimligen kan övervinnas. Noutajakauppa är inte skyldig att ersätta kunden för skada eller kostnader som uppstår vid force majeure, och har rätt att häva avtalet.

Genom att lämna en beställning och/eller offertförfrågan accepterar kunden otvetydigt Noutajakauppas avtalsvillkor. Eventuella kunders inköpsvillkor gäller inte om de strider mot Noutajakauppas avtalsvillkor.

Avtalsvillkor för webbpubliceringstjänsten

1. Noutajakauppa Oy är en plattform för webbinnehåll som produceras av tredje part, det vill säga företag eller anställda, där sådant innehåll presenteras. För att få använda webbinnehållet måste du acceptera dessa användarvillkor.

För att kunna se webbinnehållet krävs registrering hos Noutajakauppa. En registrerad person måste vara minst 18 år, eller om under 15 år, ha fått tillstånd från vårdnadshavare för att använda webbpubliceringstjänsten.

Genom att beställa webbinnehåll accepterar kunden dessa servicevillkor i sin helhet. Om kunden inte accepterar servicevillkoren kan tjänsten inte användas.

Tjänsten visar videoinnehåll producerat av en tredje part (Noutajakoulu Murcas), vars innehåll baseras på skaparnas egen uppfattning och expertis inom ämnet. Kunden godkänner att tjänstens natur är att videoinnehållet baseras på skaparnas personliga syn och kompetens.

Mellan kunden och Noutajakauppa gäller de allmänna villkoren för webbshoppen, integritetspolicyn samt övriga avtalsvillkor.

Betalningsförmedlare vid webbpubliceringstjänsten och direktdebiteringar sker via Stripe, vänligen se: https://stripe.com/en-fi/

2. AVTALSTIDENS GILTIGHET Avtalet träder i kraft när kunden har accepterat användarvillkoren för webbpubliceringstjänsten, fyllt i nödvändiga registreringsuppgifter samt köpt en av webbpubliceringstjänstens tjänster. Genom att genomföra registreringen bekräftar användaren att den är myndig eller, om underårig, att hen har fått vårdnadshavarens samtycke till att beställa webbpubliceringstjänsten. Avtalet gäller tills vidare eller tills det avbryts eller sägs upp, antingen av kunden eller av säljaren.

Kunden har inte rätt att överlåta detta avtal till en tredje part. Noutajakauppa har rätt att överlåta detta avtal till en tredje part genom att meddela kunden. Överföring till ett företag som tillhör samma koncern som Noutajakauppa behöver dock inte meddelas separat.

Avbeställ din order här

3. ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA Kunden ansvarar för att införskaffa, installera, underhålla och stå för kostnaderna av den hårdvara, programvara samt uppdateringar och nätverksanslutningar som krävs för att använda webbpubliceringstjänsten. Kunden tar emot och använder tjänsten på egen risk. Kunden får inte koppla samman eller använda tjänsterna på ett sätt som orsakar orimlig belastning eller annat obehag för nätet, andra användare, tredje part eller Noutajakauppa. Inloggningsuppgifter är personliga och användaren är ansvarig för all aktivitet som sker med dessa.

Webbpubliceringstjänsten kan användas med de senaste versionerna av de vanligaste webbläsarna (på dator eller mobil). Noutajakauppa ansvarar inte för kompatibiliteten mellan webbläsarapplikationer.

4. TJÄNSTENS LEVERANS Webbpubliceringstjänsten är öppen dygnet runt, 24 timmar. Noutajakauppa ansvarar dock inte för driftstopp som till exempel orsakas av serveruppdateringar, underhållsåtgärder på webbplatserna eller andra force majeure-situationer. Noutajakauppa förbehåller sig rätten att avsluta eller avbryta antingen delar av webbpubliceringstjänsten eller tjänsten i sin helhet.

5. UPPRÄTTANDERÄTTIGHETER Genom att köpa webbpubliceringstjänsten erhåller kunden rätten att ta del av det innehåll som köpts. Rätten att ta del innebär att kunden inte förvärvar några användarrättigheter till det innehåll som konsumeras. Kunden får inte dela ut eller distribuera innehållet eller visa det i offentliga sammanhang. Innehållet får inte lagras eller kopieras till en egen enhet, på internet eller någon annan tjänst. Immateriella rättigheter till innehållet innehas av Noutajakoulu Murcas. Upphovsrättsliga, industriella och andra skyddade rättigheter för det material som ingår i tjänsten tillhör Noutajakoulu Murcas eller dess avtals- och samarbetspartners.

6. AVTALSBROTT Noutajakauppa har rätt att omedelbart ta bort och blockera en användare från webbpubliceringstjänsten om användaren hotar eller stör tjänsten, dess verksamhet, lagen eller andra användare. En borttagen eller blockerad användare har inte rätt till ersättning för den förlust som uppstår.

7. ÄNDRINGAR I TJÄNSTERNA Noutajakauppa förbehåller sig rätten att göra ändringar i webbpubliceringstjänsten beträffande innehåll, priser, programvara, hårdvara samt tjänstetider. Om ändringarna kräver att kunden gör justeringar i sina enheter eller programvaror eller vidtar andra åtgärder, meddelar Noutajakauppa detta i förväg. Noutajakauppa ansvarar inte för eventuella ändringar som krävs i kundens enheter eller programvara. Genom att fortsätta använda webbpubliceringstjänsten efter att villkoren ändrats åtar sig användaren att följa de reviderade villkoren.

8. INFORMATIONSSÄKERHET Kunden är medveten om att användning av ett öppet nätverk medför risker av informationssäkerhetskaraktär. Noutajakauppa ansvarar inte för kundens informationssäkerhet vid användning av webbpubliceringstjänsten. Kunden ansvarar för att se till att den egna datorn eller liknande enheter är ordentligt skyddade, samt för den övergripande informationssäkerheten. Kunden bär även ansvaret för konsekvenserna av otillräckligt skydd samt för skador orsakade av virus eller andra liknande hot som sprids via nätet, med hänsyn till kundens egna åtgärder, på Noutajakauppa, tjänstens användare eller tredje parter.

9. NOUTAJAKAUPPAS ANSVAR Noutajakauppa är inte ansvarig för eller skyldig att ersätta för driftstörningar, förhindrad användning, fel, brister, avbrott eller upphörande av webbpubliceringstjänsten som kan leda till skada, ej heller för fel eller störningar i kundens enheter eller programvara. Skadeståndsanspråk skall göras mot Noutajakauppa inom en månad från den tidpunkt då kunden upptäckte, eller borde ha upptäckt, grunden för skadeståndsanspråket.

Noutajakauppa ansvarar inte för kommentarer, metoder eller andra aspekter relaterade till innehållet från producenterna av webbinnehållet.

10. AVTALSTIDENS UPPSÄTTANDE Noutajakauppa kan spara användarens inloggningsuppgifter och innehållet på personliga områden i tolv (12) månader efter att medlemskapet upphört. Därefter kan uppgifterna raderas automatiskt. Trots att medlemskapet upphör, kvarstår äganderätten, upphovsrätten samt de begränsningar av ansvar som följer av dessa villkor och gällande lag.

11. KUNDENS UPPGIFTER Kunden ska lämna Noutajakauppa de uppgifter som krävs för att leverera webbpubliceringstjänsten. Kunden intygar att uppgifterna är korrekta och aktuella. De uppgifter kunden lämnar används även vid identifiering, exempelvis vid lösenordsbyte.

12. REGISTRERING OCH ANVÄNDNING AV KUNDENS UPPGIFTER Noutajakauppa samlar in och registrerar uppgifter om kunden i sitt kundregister. Ytterligare information finns i integritetspolicyn, där syftet med uppgiftsbehandlingen redogörs.

13. VILLKOREN GILTIGHET Dessa villkor träder i kraft det datum som anges i början av dokumentet och gäller tills vidare. Villkoren tillämpas även på tidigare avtal mellan kunden och ägaren av webbpubliceringstjänsten.

Med detta avtal begränsas inte de rättigheter som kunden har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning eller annan tvingande lag.

Kunden intygar att ha tagit del av användarvillkoren och övriga avtalsvillkor, samt åtar sig att i alla avseenden följa avtalsvillkoren för webbpubliceringstjänsten.

Noutajakauppa Oy

Kaakkoiskaari 1

53500 Lappeenranta

Org.nr 3375007-8